3 Taktik “Tanpa Keringat” Yang Melarang Keberatan Pelanggan untuk Membeli


Ada banyak alasan mengapa orang tidak membeli. Mungkin Anda pernah mendengar beberapa di antaranya: terlalu mahal, tidak ada dalam daftar “must have” saya saat ini, atau bahkan ketika suatu transaksi terlalu bagus untuk menjadi kenyataan … terlalu bagus untuk menjadi kenyataan. Keberatan pelanggan lebih mudah diatasi daripada yang Anda bayangkan. Mari kita lihat 3 cara sederhana untuk menghapus keberatan tersebut.

  1. Terlalu Mahal.
    Jangan tertipu! Sebagian besar pelanggan Anda bisa mendapatkan uang untuk membeli produk … itu bukan masalah cukup. Mari kita hadapi itu … apa yang sebenarnya mereka katakan adalah bahwa mereka bisa mendapatkan kesepakatan yang lebih baik di tempat lain, atau kesepakatan yang memberi mereka nilai yang lebih baik untuk uang mereka.

Sekarang, jangan menyerah pada godaan untuk menjatuhkan harga Anda ke “dasar” hanya karena Anda mendengar mereka mengatakan itu terlalu mahal. Ada cara untuk menghapus keberatan ini tanpa memusnahkan keuntungan Anda!

Buat itu terlihat seperti kesepakatan yang lebih baik. Maksud saya, perhatikan produk Anda dengan sangat baik. Bagaimana Anda bisa meningkatkan nilai yang dirasakan? Mungkin Anda dapat menambahkan manual, CD, atau buku yang dapat diunduh yang berisi informasi tentang produk. Biarkan mereka berpikir mereka mendapatkan lebih banyak untuk uang mereka, dan kesepakatan itu tampaknya jauh lebih manis bagi mereka.

Pikirkan tentang ini … kita semua berharap untuk membayar lebih ketika kita mengunjungi spesialis. Tentu, Wal-Mart hebat jika kita mencari produk generik, tetapi ketika kita menginginkan sesuatu dari seseorang yang tahu apa yang mereka bicarakan, kita menuju “spesialis” pasar … dan berharap membayar sedikit lebih banyak sebagai bagian dari kesepakatan.

Bagaimana Anda bisa menjadi spesialis yang menuntut rasa hormat, dan bisa lolos dengan harga yang sedikit lebih tinggi?

“Temukan ceruk di pasar Anda untuk dituju. Hei, jika Anda melihat dengan dekat Anda akan menemukan kelompok-kelompok dalam pasar Anda yang menonjol … pria dan wanita bisnis, ibu muda, pensiunan, dll.

“Gali, lakukan riset kecil dan cari tahu persis bagaimana produk Anda berhubungan dengan kebutuhan khusus kelompok-kelompok khusus ini.

“Bicaralah kepada mereka sebagai seseorang yang tahu. Merevisi materi penjualan Anda untuk memenuhi kebutuhan spesifik masing-masing kelompok. Biarkan mereka tahu Anda memahami apa yang mereka inginkan dan butuhkan, dan perhatikan keuntungan Anda meroket.

  1. Saya Memiliki Hal Yang Lebih Penting Untuk Diperbaiki Sekarang.
    Ya, membeli sekarang sepertinya tidak terlalu penting sampai … kesepakatan terlalu manis untuk dilewatkan, dan Anda harus mendapatkannya hari ini untuk mendapatkan kesepakatan.

Yang saya bicarakan adalah melarang opsi penundaan. Sungguh yang dikatakan pelanggan Anda adalah … Saya tidak punya alasan untuk membeli hari ini. Buat kesepakatan itu tak tertahankan, dan berikan batas waktu. Ini akan memacu mereka untuk menjadikan pembelian sebagai prioritas, SEKARANG.

  1. Saya Skeptis … Terlalu Baik Untuk Menjadi Benar.
    Sebagian besar pelanggan telah dibakar oleh penawaran yang tampaknya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan … mereka akhirnya menelan biaya lebih dari yang seharusnya. Satu-satunya cara Anda akan mengatasi skeptisisme adalah membangun hubungan kepercayaan.

Jaminan uang kembali tanpa syarat menghilangkan risiko kehilangan, dan menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda benar-benar peduli dengan kepuasan mereka.

Biarkan testimonial berbicara untuk Anda. Bukti yang telah Anda berikan dan dapatkan kepuasan pelanggan di masa lalu sangat berarti untuk menghilangkan ketakutan pelanggan.

Tersedia. Pelanggan merasa semuanya baik-baik saja jika mereka dapat mengangkat telepon atau mengirim email dan mendapatkan jawaban cepat untuk pertanyaan mereka.

Ini benar-benar tidak membutuhkan banyak ilmu roket untuk dapat menembus cangkang pelanggan inti keras. 3 tips ini akan membuat Anda memulai dengan baik.

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>